近日，寶安區(qū)衛(wèi)生健康局與大灣區(qū)醫(yī)療集團聯(lián)合舉行「寶安區(qū)首屆全科醫(yī)學(xué)領(lǐng)智人才結(jié)業(yè)暨第二屆人才培訓(xùn)開班活動」，寶安區(qū)衛(wèi)生健康局局長幸思忠、副局長韓靜，大灣區(qū)醫(yī)療集團聯(lián)席行政總裁龔敬樂醫(yī)生、副總裁鄭媛媛，首屆40名領(lǐng)智人才及新一屆40名全科醫(yī)生及護士學(xué)員出席儀式。
此次活動中，寶安區(qū)首屆完成GOLDTM金牌培訓(xùn)的領(lǐng)智人才代表獲頒結(jié)業(yè)證書，並被授予「家醫(yī)服務(wù)領(lǐng)航家」徽章，標誌著寶安區(qū)已建立一支具備國際化全科服務(wù)能力的基層醫(yī)護團隊，為居民提供高品質(zhì)的健康管理服務(wù)。
作為國內(nèi)試點依托社康機構(gòu)開展家庭醫(yī)生服務(wù)最早的城市之一，深圳一直高度重視基層衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。2023年的深圳市政府工作報告指出，要實施社康服務(wù)擴容提質(zhì)行動計劃，「把社康建的更好，努力讓市民群眾就醫(yī)更便利，身心更健康」。近期，深圳市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)保局印發(fā)《關(guān)於推動國際醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展三年行動計劃的通知》，為基層醫(yī)療指出了國際化的發(fā)展方向。在此背景下，寶安區(qū)衛(wèi)健局在此次活動上正式發(fā)布「寶安區(qū)國際化全科服務(wù)規(guī)範指引」，對服務(wù)目標、流程及標準做出明確的規(guī)定，以強化全科服務(wù)質(zhì)量、提升全科服務(wù)效率、提高群眾滿意度。這一規(guī)範將香港基層醫(yī)療服務(wù)模式與內(nèi)地實際診療流程相結(jié)合，倡導(dǎo)「一人一家庭醫(yī)生 一人一站式服務(wù)」，從診前、診中、診後等7個維度設(shè)置104個具體指標，並從優(yōu)秀、合格、有待改善、不合格四個等級來評價全科服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量等方面，為社康管理者提供較為清晰的客觀參照。
據(jù)悉，寶安區(qū)在基層醫(yī)療服務(wù)國際化方面早有布局。2023年4月，寶安區(qū)衛(wèi)生健康局與大灣區(qū)醫(yī)療集團全面合作，把香港基層服務(wù)模式引入寶安。雙方開展金牌社區(qū)醫(yī)療培訓(xùn)，首屆培訓(xùn)了20位全科醫(yī)生，20位護士；在寶安區(qū)人民醫(yī)院第五大道社區(qū)健康服務(wù)站、寶安區(qū)中醫(yī)院靈芝園社區(qū)健康服務(wù)站、寶安區(qū)中心醫(yī)院航城社區(qū)醫(yī)院、寶安區(qū)中心醫(yī)院福中福社區(qū)健康服務(wù)中心、深圳市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院上星星城社區(qū)健康服務(wù)中心建設(shè)了5間港式金牌家庭醫(yī)生診室，另有8間港式金牌家庭醫(yī)生診室籌建中；在寶安區(qū)人民醫(yī)院、寶安區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)2家港澳居民健康服務(wù)中心，發(fā)起「家醫(yī)服務(wù)領(lǐng)航計劃」，基於「更專業(yè)的家庭醫(yī)生+更舒適的就診環(huán)境+更順暢的全?？妻D(zhuǎn)診體系」，提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量，促進居民健康管理水平，讓寶安居民足不出區(qū)可享國際化全科服務(wù)。
大灣區(qū)醫(yī)療集團副總裁鄭媛媛表示，「大灣區(qū)醫(yī)療集團期待與各位合作夥伴一起，把社區(qū)臨床服務(wù)、診療環(huán)境等各個細節(jié)做到最好，促進基層『能力更新、硬件更新、服務(wù)更新、宣傳更新』，全力打造國際化全科服務(wù)示範地區(qū)，讓寶安區(qū)居民以及被吸引而來的全球人才享受到更加規(guī)範、更加優(yōu)質(zhì)、更加滿意的醫(yī)療健康服務(wù)?！?/p>
此次活動上亦啟動了寶安區(qū)第二屆領(lǐng)智人才培訓(xùn)，龔敬樂醫(yī)生為40名金牌醫(yī)生及護士學(xué)員上了「開班第一課」，向?qū)W員系統(tǒng)介紹了金牌課程。在接下來的一年裏，他們也將像首屆金牌學(xué)員一樣，學(xué)習(xí)全科常見167種疾病的診療和處理，解鎖醫(yī)患溝通技能，成長為新一屆「家醫(yī)服務(wù)領(lǐng)航家」。
寶安區(qū)衛(wèi)生健康局局長幸思忠表示，「強基層是建設(shè)『健康寶安』的重要內(nèi)容，相信隨著國際化全科服務(wù)規(guī)範指引的推廣應(yīng)用，能全面升級寶安區(qū)居民的就醫(yī)體驗，讓居民享受更加規(guī)範、人性化的醫(yī)療服務(wù)，推動打造基層醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展的新標桿?！?/p>
據(jù)悉，下一步，寶安區(qū)衛(wèi)健局將與大灣區(qū)醫(yī)療集團全面落地國際化全科服務(wù)規(guī)範，助力打造國際化全科服務(wù)示範地區(qū)，為打造健康寶安貢獻力量。（記者 王娜）
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